Jakarta –
Kereta cepat Whoosh akan menyediakan 62 perjalanan setiap harinya. Mulai tanggal 1 Februari 2025, kereta cepat Whoosh akan berangkat setiap 30 menit. Tiket perjalanan sudah bisa dibeli sejak 25 Januari 2025.
Berikut informasi pembelian tiket dan jadwal perjalanannya.
Per Sabtu (1/2/2025), kereta Whoosh hadir setiap 30 menit dengan 62 jadwal perjalanan setiap hari. Berikut pilihan jadwal perjalanannya.
- Rute Jakarta-Bandung: Berangkat setiap 30 menit.
- Rute Jakarta/Bandung-Karawang: Berangkat setiap 1 jam.
Tiket dapat dibeli H-14 hingga 30 menit sebelum keberangkatan. Untuk pembelian di service counter (loket), dapat dilakukan 15 menit sebelum keberangkatan.
Tiket Whoosh dapat dibeli melalui kanal-kanal resmi, seperti:
- Aplikasi Whoosh (online)
- Website ticket.kcic.co.id (online)
- Aplikasi Access by KAI (online)
- Livin Mandiri (online)
- BRIMO (online)
- Wondr by BNI (online)
- Tiket.com (online)
- Ticket Machine (offline)
- Service Counter/Loket (offline).
Jadwal 62 Perjalanan Whoosh
Untuk jadwal perjalanannya dapat dicek melalui unggahan di bawah ini.
[Gambas:Instagram]
Syarat Refund Tiket Kereta Cepat Whoosh Online
Proses pembatalan dan perubahan jadwal (reschedule) serta pengembalian dana (refund) tiket Whoosh kini sudah bisa secara online. Berikut syarat dan ketentuannya.
- Hanya berlaku untuk tiket yang dipesan melalui Channel Online resmi KCIC yaitu Aplikasi Whoosh atau Website ticket.kcic.co.id
- Tiket yang dipesan melalui web ticket.kcic.co.id dapat dibatalkan atau diganti jadwalnya melalui Aplikasi Whoosh maupun sebaliknya dengan menggunakan akun yang sama.
- Pembatalan dan perubahan jadwal secara online dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan.
- Dana pembatalan akan ditransfer secara langsung di hari yang sama sebesar 75% dari harga tiket.
Cara Refund Tiket Kereta Cepat Whoosh
Pembatalan dan perubahan jadwal (reschedule) serta pengembalian dana (refund) tiket Kereta Cepat Whoosh dapat dilakukan secara online atau offline di loket stasiun. Begini caranya.
1. Proses refund tiket Kereta Cepat Whoosh secara online
A. Registrasi nomor rekening
- Buka aplikasi Whoosh
- Pilih menu “Me”
- Pilih menu “Refund Account”
- Setelah itu, pilih “Add account”
- Kemudian, lengkapi data dan pilih “Submit”
B. Pembatalan tiket Whoosh
- Buka aplikasi Whoosh
- Pilih menu “My Ticket”
- Kemudian, pilih menu “Paid” dan pilih tiket yang ingin dibatalkan
- Selanjutnya, pilih nama dan pilih “refund”
C. Perubahan jadwal (reschedule) tiket Whoosh
- Buka aplikasi Whoosh
- Pilih tiket dan pilih “Change” lalu “Confirm”
- Lalu, pilih tanggal keberangkatan baru dan pilih “Search”
- Kemudian, pilih jadwal dan kelas yang diinginkan
- Lakukan pembayaran dan tiket baru akan terbit
- Uang tiket lama akan dikembalikan 75% secara langsung ke rekening yang terdaftar.
2. Proses refund tiket Kereta Cepat Whoosh secara offline di loket stasiun
- Penumpang mendatangi loket di stasiun untuk melakukan pembatalan tiket dan perubahan jadwal di jam operasional 05.30 – 20.30 WIB
- Pembatalan tiket dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan
- Penumpang mendatangi loket pembatalan/refund di stasiun
- Wajib membawa tiket dan bukti transaksi disertai KTP sesuai tiket yang akan dibatalkan
- Lalu, penumpang mengisi form pembatalan/refund atau perubahan jadwal yang tersedia di loket stasiun
- Penumpang memberikan rincian informasi/dokumen sesuai kartu identitas/surat kuasa (jika diwakilkan) yang dibutuhkan
- Dana pembatalan akan dikembalikan secara langsung di hari yang sama sebesar 75% dari harga tiket.
(kny/idn)
Hoegeng Awards 2025
Usulkan Polisi Teladan di sekitarmu